Famille de produits

Electromenager et cuisine

Nous sourçons et importons de l'électroménager de cuisine, de l'électroménager du foyer et des ustensiles pour les revendeurs, les quincailleries, les cuisinistes et les commerces au Maroc. Cette page dit ce que nous achetons, et ce que vous devez vérifier de votre côté avant de payer.

FAQ

Que comprenez-vous par électroménager et cuisine ?

Du petit électroménager de cuisine : mixeurs, blenders, mixeurs à main, friteuses à air, bouilloires électriques, appareils de cuisson et de préparation. De l'électroménager du foyer : chauffe-eau électriques, ventilateurs. Et la partie cuisine proprement dite : batterie de cuisine, poêles et casseroles, ustensiles en nylon et en silicone, vaisselle et rangement.

Ces familles figurent sur la page ce que nous sourçons, avec les autres secteurs. Un produit qui n'est pas dans la liste se source aussi : si ça se fabrique, nous pouvons le chercher.

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Les appareils sont-ils compatibles avec le réseau marocain ?

Cela se règle à la commande, pas à l'arrivée. Le Maroc fonctionne en 220 à 240 V et 50 Hz, avec des prises de type C et E. Une usine qui vend surtout vers les États-Unis ou le Japon sortira du 110 V : il faut écrire noir sur blanc le voltage, la fréquence, le type de prise et la puissance sur la fiche technique, et le vérifier avant l'expédition.

Pour un appareil à résistance ou à moteur, demandez aussi la puissance réelle en watts. Deux appareils qui se ressemblent peuvent consommer du simple au double.

Que dois-je vérifier avant de commander ?

La fiche technique et le voltage, d'abord. Ensuite la matière en contact avec les aliments : un acier inoxydable de qualité alimentaire ne se devine pas, il se lit sur la fiche et se vérifie sur un échantillon. Puis les pièces d'usure : joints, lames, résistances, filtres, et la possibilité d'en recommander plus tard. Enfin l'emballage, parce que l'électroménager voyage en carton empilé et qu'un emballage léger se paie en casse.

Quels documents faut-il pour dédouaner ces marchandises ?

Les mêmes quatre pièces que pour toute importation : la facture commerciale ou pro forma, qui décrit la marchandise en français et porte le code SH quand il est connu ; l'engagement d'importation autorisé par l'Office des changes ; la déclaration en douane ; et l'identifiant ICE de l'importateur.

Si le produit entre dans le champ de la vérification de conformité, le certificat de conformité de l'expédition s'ajoute au dossier. Il est délivré par un organisme agréé et présenté à la douane. C'est votre transitaire qui déclare ; nous préparons le dossier côté fournisseur.

Comment se passe le paiement ?

Tout est payé à l'avance, et le contrat est signé avant qu'un dirham ne bouge. Nous ne faisons pas de devis gratuit : chercher un produit, comparer des usines et vérifier ce qui est vérifiable, c'est du travail.

Nous ne prenons pas non plus de commande en dessous de 50 000 MAD de marchandise.

Combien de temps prend un import, et à partir de quelle quantité ?

Un import réel court deux à trois mois entre la commande et la livraison : la production, puis 33 à 49 jours de groupage maritime, puis le dédouanement. Le fret maritime depuis la Chine prend en général 30 à 45 jours, et la Turquie ou l'Europe vont plus vite.

Pour les quantités, le plancher est une valeur, pas un nombre de pièces : 50 000 MAD de marchandise au minimum. Selon le produit, cela représente peu de pièces ou beaucoup, et c'est votre marché qui décide.

Qui est responsable de la conformité, et comment démarrer ?

Vous, en tant qu'importateur de la marchandise. Le régime marocain de vérification de conformité, obligatoire depuis le 1er février 2020 pour les importations réglementées, place la vérification du champ d'application sur l'importateur, expédition par expédition.

Notre rôle s'arrête où commence la signature : nous réunissons les pièces, nous vous disons ce que nous ne pouvons pas certifier, et nous ne signons jamais une déclaration de conformité à votre place.

L'électroménager fait souvent partie des produits visés par cette vérification : le champ d'application se confirme avec votre transitaire avant l'expédition, produit par produit. Pour démarrer, décrivez le produit, la quantité, le voltage souhaité et l'usage sur la page contact, ou envoyez la même liste sur WhatsApp. Vous recevez une réponse écrite, avec ce que nous pouvons garantir et ce que nous ne pouvons pas.

De l'électroménager ou de la cuisine à importer ?

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